在使用电脑上网时，我们可能会遇到各种网络连接问题。其中，网络连接错误691是一种常见的问题，通常发生在Windows系统中。这个错误会导致用户无法正常连接到互联网，给我们的生活和工作带来诸多不便。本文将详细介绍网络连接错误691的原因，并提供一些实用的解决方法，帮助读者快速解决这个问题。

一：什么是网络连接错误691

网络连接错误691指的是在建立VPN连接或拨号连接时，系统提示“用户名和/或密码无效”或“访问被拒绝”的错误。这意味着您输入的用户名或密码与服务提供商提供的凭据不匹配，导致无法成功连接到互联网。

二：用户名和密码验证问题

网络连接错误691的主要原因是用户名和密码验证失败。这可能是因为您输入的用户名或密码拼写错误、大小写不匹配、包含特殊字符或空格等。请确保输入的用户名和密码与您在注册时使用的凭据一致。

三：检查网络连接设置

除了用户名和密码验证，网络连接错误691还可能是由于网络连接设置问题引起的。您可以通过检查网络连接设置，确保已正确配置连接属性、拨号号码和服务器地址等信息。

四：使用正确的拨号号码

如果您是通过拨号连接上网，那么请确保您使用了正确的拨号号码。有时，服务提供商可能会更改拨号号码或者提供不同地区的多个拨号号码供用户选择。请咨询您的服务提供商获取最新的拨号号码信息。

五：检查网络驱动程序

网络连接错误691还可能与网络驱动程序有关。如果您的电脑网络驱动程序过时或损坏，可能会导致无法正常连接到互联网。请确保您的网络驱动程序已正确安装和更新。

六：重新启动路由器和调制解调器

有时，网络连接错误691可能是由于路由器或调制解调器出现故障引起的。尝试重新启动这些设备，以清除任何临时故障，并重新建立网络连接。

七：临时禁用防火墙和安全软件

防火墙和安全软件有时会阻止网络连接，导致网络连接错误691的发生。您可以尝试临时禁用防火墙和安全软件，然后重新连接网络，看是否能够解决问题。

八：清除DNS缓存

DNS缓存可能会导致网络连接问题。您可以通过清除DNS缓存来刷新网络连接，方法是在命令提示符窗口中输入“ipconfig/flushdns”命令，并按回车键执行。

九：更改VPN连接类型

如果您正在使用VPN连接，并且遇到网络连接错误691，尝试更改VPN连接的类型可能有助于解决问题。在VPN设置中，选择其他可用的连接类型，并重新连接网络。

十：联系服务提供商

如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决网络连接错误691，建议您联系您的服务提供商寻求进一步的帮助和支持。他们可能会提供特定于您的网络设置的解决方案。

十一：避免常见错误

为了避免网络连接错误691的发生，建议您定期更新用户名和密码，避免使用弱密码，并确保在输入时注意大小写和特殊字符。

十二：保持系统和驱动程序更新

及时更新Windows系统和网络驱动程序是确保网络连接正常运行的重要步骤。定期检查并安装系统和驱动程序的更新，有助于修复已知的错误和漏洞。

十三：重置网络设置

如果您的网络连接问题持续存在，您可以尝试重置网络设置。在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“网络和Internet”，然后点击“网络和共享中心”。在左侧导航栏中，选择“更改适配器设置”。右键点击您正在使用的网络连接，选择“属性”，然后点击“重置”按钮。

十四：寻求专业帮助

如果您对网络连接问题无法解决，或者不熟悉电脑设置和网络配置，建议您寻求专业帮助。专业技术人员可以提供更准确和个性化的解决方案。

十五：

网络连接错误691可能由于用户名和密码验证、网络连接设置、拨号号码、网络驱动程序等多种原因引起。通过检查和调整这些方面，我们可以解决这个问题，并确保顺畅的网络连接。如果问题持续存在，不要犹豫寻求专业帮助。最重要的是保持系统和驱动程序的更新，以确保网络连接的稳定性和安全性。