携程地推业务员是指在市场中推广携程旅行产品和服务，以增加销售业绩和扩大携程品牌影响力为目标的工作人员。地推业务员需要具备一定的销售技巧和沟通能力，以吸引更多的顾客并促成交易。本文将探讨携程地推业务员的工作技巧与方法，帮助他们提高销售业绩，实现个人和公司的共同目标。

1.了解产品与服务：全面掌握携程旅行的产品与服务，包括机票、酒店、旅游团等，以便能够准确地向顾客介绍并满足其需求。

2.定位目标客户群体：明确自己的目标客户群体，了解他们的需求和购买习惯，以便有针对性地开展地推活动和销售工作。

3.建立良好的第一印象：通过外表仪态、言谈举止等方面展现专业和亲和力，以吸引顾客的注意并建立良好的第一印象。

4.主动创造对话机会：利用各种场合，如旅游展览、商业活动等，积极寻找与顾客对话的机会，主动介绍携程旅行的产品和服务。

5.听取顾客需求：倾听顾客的需求和关注点，有针对性地提供相关产品和解决方案，以满足顾客的需求，并建立长期的合作关系。

6.适时推销优惠活动：了解携程旅行的最新促销活动，根据顾客的需求和偏好，适时推销相应的优惠活动，增加顾客购买的意愿。

7.提供个性化服务：根据顾客的特殊要求和偏好，为其提供个性化的服务，例如定制行程、特殊住宿安排等，以增加顾客的满意度和忠诚度。

8.处理投诉与问题：在销售过程中遇到投诉和问题时，耐心倾听顾客的不满，并积极寻求解决方案，以维护顾客关系和公司形象。

9.建立合作网络：与酒店、旅行社等旅业的合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广携程旅行的产品和服务，扩大市场影响力。

10.不断学习和提升：关注行业动态和销售技巧的更新，参加培训和学习活动，不断提升自身的专业知识和销售技能。

11.制定销售计划和目标：根据公司的销售目标和要求，制定个人的销售计划和目标，并定期进行评估和反馈，持续改进销售业绩。

12.建立客户信息数据库：及时记录和整理与顾客的沟通信息和购买记录，建立客户信息数据库，以便后续跟进和维护客户关系。

13.持续跟进与回访：及时与已经成交的顾客进行回访，了解他们的满意度和反馈意见，并提供进一步的服务和支持。

14.鼓励顾客口碑传播：通过提供优质的产品和服务，积极促使顾客在朋友圈或社交媒体上分享他们的旅行经历，从而增加口碑传播和潜在客户的获取。

15.分享成功经验和故事：积极与团队成员分享个人的成功经验和销售故事，激励和帮助他人提高销售业绩，共同成长。

携程地推业务员通过了解产品、定位目标客户群体、建立良好印象、主动创造对话机会、提供个性化服务等多种方式，能够有效提高销售业绩。同时，建立合作网络、不断学习和提升、持续跟进与回访等也是地推业务员成功的关键。地推业务员应该积极运用这些策略和方法，不断努力提高自身的销售技巧和专业素养，实现个人和公司的共同目标。